Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно спешащей бизнес-леди и её замкнутой дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе: в её жизни появляется обаятельный поклонник, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром — вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеется на чудо, но именно тогда на помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто она этого не замечала.
